นโยบายการคืนเงินและการโต้แย้ง
ที่ SiberAVM เราใช้นโยบายการคืนเงินที่โปร่งใสและเป็นธรรมสำหรับบริการซอฟต์แวร์และดิจิทัลทั้งหมดที่เรามอบให้ เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับลูกค้าทุกท่านที่ซื้อบริการจากเรา
ระยะเวลาการชำระเงินและการโต้แย้ง
สำหรับการชำระเงินผ่านระบบ 3D Secure หรือ Virtual POS ระยะเวลาในการยื่นคำร้องคัดค้านคือภายใน 10 วันทำการนับจากวันที่ชำระเงิน คำร้องที่ส่งหลังจากระยะเวลานี้จะไม่ได้รับการพิจารณา
ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ลูกค้าที่ต้องการขอคืนเงินสำหรับแพ็กเกจที่มีลิขสิทธิ์จะต้องติดต่อเราภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ยื่นคำร้อง ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลเป็นลายลักษณ์อักษร หากได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม
นโยบายการชำระเงินล่วงหน้า
บริษัทของเราดำเนินงานด้วยระบบชำระเงินล่วงหน้า และคำขอคืนเงินที่เกิน 10 วันทำการนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้จะไม่ได้รับการพิจารณา
แพ็กเกจโอเพ่นซอร์ส (ไม่มีลิขสิทธิ์)
สำหรับแพ็กเกจโอเพ่นซอร์สที่ส่งมอบโดยไม่มีลิขสิทธิ์ จะถือว่าบริการเสร็จสมบูรณ์ทันทีหลังจากกระบวนการติดตั้งและตั้งค่าซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น ดังนั้นจึงไม่สามารถคืนเงินสำหรับแพ็กเกจประเภทนี้ได้
ติดต่อเรา
ท่านสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับคำร้องขอคืนเงินหรือการโต้แย้งผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
???? info@siberavm.com
???? www.siberavm.com/contact